Il 20-21 dicembre 2017 ho partecipato al corso ENGINEERING GECRE – “Tecniche di problem solving”.
Il corso è stato tenuto dalla Dott.ssa Lara Cesari Psicologa del lavoro e delle organizzazioni.
Sono state 2 giornate dense di spunti, interessanti e piacevoli.
Un pò di teoria e molte esercitazioni di gruppo.
Alcuni dei concetti trattati:
- Problemi
- Complicati:
- Complessi: appartenenti a più di un dominio. Sono la maggioranza
- Le trappole cognitive
- Certezza delle proprie convinzioni -> Falsificazione
- Autoreferenzialità -> Domande esplorative
- Lettura rigida dei nessi->Creatività, Rilettura dei nessi
- Primato delle contigenza -> Segnali deboli, Costruzione di scenari possibili (almeno 3)
- La potenza dell’autoscolto:
- Dillo a Teddy
- Le bamboline guatemalteche
- Problem finding e Problem solving creativo
- Inversione o capovolgimento
- Brainstorming
- What If
- Promuovere l’autoascolto con le domande aperte
- L’importanza dei segnali deboli
- Il pensiero strategico
- La scala della padronanza di sè
- Esercitazione dei naufraghi
Bibliografia